[교환 및 반품 처리 안내]
- 보내주시는 교환, 반품 건은 운송장 번호 조회 시 ‘배달 완료’ 일자 기준으로 하여 영업일 기준 3일 이내 도착합니다.
- 입고된 물품은 제품 검수 완료된 후 최대 7일 이내에 교환 및 반품/환불 처리됩니다.
- 입금 환불의 경우 회원 정보에 기재된 환불 계좌를 통해 입금 처리 예정이며, 계좌 불일치 및 기재되지 않은 경우 지연되는 점 참고 부탁드립니다.

- 카드 환불의 경우 카드사 영업일에 따라 최대 7일의 기간이 소요될 수 있으며, 지연되는 경우 카드사에 문의바랍니다. 

- 상품은 입고 완료일 익일부터 2일 정도의 검수를 거쳐 환불 예정으로 변경됩니다.

  환불 예정으로 변경된 이후 영업일 기준 3일 이내 결제/요청하신 환불 수단으로 환불 완료됩니다.

[결제 수단별 환불 처리]
카드 결제
카드사 영업일에 따라 취소 승인 이후 최대 7일의 기간이 소요될 수 있으며,
안내드린 기간보다 지연되는 경우 카드사에 문의바랍니다. 

휴대폰 결제
- 전체 취소 : 반품 배송비를 입금해주시는 경우 전체 주문건 반품 및 당월 결제건에 한해 가능합니다.
- 부분 취소 : 반품 배송비 차감 및 전월 결제건은 소액결제 정책에 따라 부분취소 불가하여 부득이하게 입금환불 됩니다.
                 입금 환불의 경우 회원 정보에 기재된 환불 계좌를 통해 입금 처리 예정이며, 계좌 불일치 및 기재되지 않은 경우 지연되는 점 안내 드립니다.

무통장 입금 결제
회원 정보에 기재된 환불 계좌를 통해 입금 처리 예정이며, 계좌 불일치 및 기재되지 않은 경우 지연되는 점 참고 부탁드립니다.

적립금 결제 및 환불
적립금 전액 결제 및 실 결제 수단이 아닌 적립금으로의 환불을 요청하시는 경우 가능합니다.
단, 배송비는 차감된 금액으로 적용되며, 적립금으로 환불 받으신 금액은 기존의 결제수단 및 현금으로의 재반환이 어려워 상품 구매 시에만 사용 가능하다는 점 필히 확인 부탁드립니다.

최대한 빠르게 처리해 드릴 수 있도록 노력하겠습니다.