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[회원 관련] 가입 및 적립금 안내

작성자 TANNAT(ip:)

작성일 2022-11-15

조회 5575

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내용

[회원가입 혜택]

- 회원 가입 시, 웰컴 적립금 3,000원이 적립됩니다.


- 매년 한 번 뿐인 특별한 날을 위해 회원 분들께 15% 생일 할인 쿠폰을 지급합니다.

  기존 회원고객의 경우 회원 정보 수정을 통해 본인인증, 생년월일 기입 확인된 분께만 지급됩니다.
  발급 당일 기준 14일 이내 10만원 이상 구매 시 사용 가능하시며, 
반품시에는 자동 소멸되어 재발급이 불가합니다. (미사용 시에도 자동 소멸됩니다.)

    예) 11월 1일 월요일 생일인 경우 10월 25일 월요일 쿠폰 발급되며, 11월 7일 일요일까지 사용 가능합니다.(2021년 기준)

  생일 쿠폰이 자동으로 발급되어지기 위해서는 회원 가입 및 회원 정보 수정은 생일 당일 기준 최대 8일 전 까지는 완료해주셔야 하며,

  자동 발급 시스템으로 수동 발급 처리는 불가합니다.

  생일은 등록 후 수정이 불가한 점 참고 부탁드리며, 휴먼 회원일 경우에 생일 쿠폰 발급이 불가한 점 안내드립니다.


[적립금 사용 및 적립]

- 적립 : 적립금은 상품 금액의 1% 적립됩니다.(회원 등급별 적립금은 [회원 등급별 혜택 안내] 에서 확인 가능합니다.)

          구매 상품의 배송완료 후 7일 이후 사용 가능하며 사용 불가한 적립금은 미가용 적립금으로 표기됩니다.
          미사용 된 적립금은 매월 1일에 자동 소멸되어 환불 및 재지급이 불가합니다.


- 사용 : 주문 시 누적된 적립금 최소 5,000원 이상일 경우 상품 합계 금액이 7만원 이상 주문건에 대해 사용 가능합니다.
          적립금을 사용한 주문 건에는 적립금이 지급되지 않습니다.
          (추후 적립 예정일에 맞춰 적립되는 적립금은 '미가용 적립금'을 통해 확인 가능합니다.) 

          과도한 적립금 사용 및 적립 기간 연장을 위한 주문건에 전액 사용 이후 즉시 주문 취소 등이 초래되어, 

          2024년 1월 1일부터 하나의 주문건에 대한 적립금 사용 금액은 최대 20만원으로 적용됩니다.



[회원 가입 시 본인인증 절차]
TANNAT에 가입해주시는 고객님께 감사합니다.
저희는 회원가입 시 중복 가입 및 원활한 사이트 이용을 위해 본인인증 절차 수단인 “휴대폰 인증”을 시행하고 있습니다.
고객님의 개인정보가 사용되는 절차로 이를 동의하지 않으시는 경우 비회원으로 주문해 주시면 됩니다.
단, 비회원으로 주문 시에는 적립금, 생일쿠폰 혜택 부분에서 제약이 있을 수 있는 점 양해 부탁드립니다.
본인 인증 완료 이후에는 동일한 휴대폰 번호로는 재가입이 불가하며, 탈퇴 후 재가입은 30일 이후 가능합니다.
회원 정보 변경이 필요하신 경우에는 직접 MY PAGE-회원 정보를 통해 가능하시며, 변경이 되지않는 부분은 Q&A게시판을 통해 남겨 주시면 처리 도와드립니다.



[기존 회원정보 수정 시 본인인증 절차]
새로 도입된 본인인증 절차로 인해 기존 가입되어 있던 고객분들께서는 회원 혜택을 받기 위해서는 

MY PAGE - 회원 정보 수정을 통해 직접 휴대폰 본인인증 확인 후 이용 부탁드립니다.
미인증 회원의 경우 회원 혜택에 제한이 있을 수 있는 점 양해 바랍니다.



[회원 탈퇴]
회원 탈퇴는 MY PAGE – 회원정보 – 회원 탈퇴 페이지에서 직접 가능합니다.
탈퇴 후 재가입은 30일 이후 가능하며, 개인 정보 및 보유하고 있던 적립금, 쿠폰, 주문 내역 등은 모두 바로 소멸되니 유의해 주시기 바랍니다.
단, 현재 진행 중인 거래(배송, 교환, 반품 등)가 있는 경우에는 회원 탈퇴가 불가합니다.
진행 중인 거래 내역이 없음에도 회원 탈퇴가 되지 않는 경우 고객센터 또는 Q&A를 통해 남겨 주시면 확인하여 처리 도와드리겠습니다.


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